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POR FAVOR, LEA DETENIDAMENTE LAS PRESENTES CONDICIONES LEGALES. LA CONTRATACIÓN Y USO DE LOS SERVICIOS ABAJO DESCRITOS IMPLICARÁ, POR SU PARTE, LA ACEPTACIÓN PREVIA, EXPRESA Y SIN EXCEPCIONES DE LA TOTALIDAD DE LOS TÉRMINOS AQUÍ PREVISTOS.

SI VD. NO ESTÁ CONFORME CON LAS PRESENTES CONDICIONES, NO CONTRATE NI HAGA USO DE LOS SERVICIOS.

1. TITULARIDAD DEL PORTAL

El Ayuntamiento de Colmenar Viejo es el titular del portal web www.auditorio.colmenarviejo.es (en adelante, el Portal) y del Auditorio Villa de Colmenar Viejo. Su domicilio se encuentra en la Plaza del Pueblo nº 1, 28770 de Colmenar Viejo, Madrid y su CIF es P280045C.

Puede ponerse en contacto con el Auditorio Villa de Colmenar Viejo a través de los siguientes medios:

Teléfono: 91 846 70 00
Email: auditorio@colmenarviejo.com

El(los) nombre(s) de dominio(s) a través del cual(es) Vd. ha accedido al Portal es (son) titularidad del Ayuntamiento de Colmenar Viejo. Dicho(s) nombre(s) de dominio(s) no podrá(n) ser utilizado(s) en conexión con otros contenidos, productos y/o servicios que no sean titularidad del Ayuntamiento de Colmenar Viejo, ni de manera que puedan causar confusión entre los usuarios finales o el descrédito del  Ayuntamiento de Colmenar Viejo.

2. OBJETO. ACCESO Y USO DEL PORTAL

Estas Condiciones Legales (en adelante, las Condiciones) tienen por objeto regular los términos aplicables a la compra de entradas de los espectáculos ofrecidos, en cada momento, en el Portal.

El Portal está destinado exclusivamente a Usuarios, mayores de edad, que residan legalmente en España y tengan capacidad para contratar los productos y/o servicios incluidos en el Portal.

Cuando para la utilización, prestación y/o contratación de algún producto o servicio ofrecido a través del Portal, el Usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita, garantizando la autenticidad de todos aquellos datos que introduzca a la hora de cumplimentar los formularios preestablecidos para acceder a los productos o servicios de que se trate. Si como consecuencia del registro, el Usuario tuviera que hacer uso de una contraseña, éste se compromete a su uso diligente y a mantener la confidencialidad de la misma. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministrados por Ayuntamiento de Colmenar Viejo, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su utilización por personas ajenas. Será responsabilidad exclusiva del Usuario la utilización y/o contratación de los productos o servicios ofrecidos en el Portal, por parte de cualquier tercero que, de forma ilegítima, emplee a tal efecto una contraseña o identificador suministrado al Usuario, cuando ello tenga lugar a causa de una actuación no diligente o la pérdida de la misma por el Usuario, a menos que el Usuario lo haya comunicado inmediatamente Ayuntamiento de Colmenar Viejo.

En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a Ayuntamiento de Colmenar Viejo, cualquier hecho que haga posible el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos por parte de terceros, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, Ayuntamiento de Colmenar Viejo quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por parte de terceros no autorizados.

El acceso, navegación y uso del Portal y, en su caso, el uso o contratación de los productos o servicios que sean ofrecidos a través del mismo se hace bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario, por lo que éste se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional, impartida por Ayuntamiento de Colmenar Viejo o por personal autorizado de Ayuntamiento de Colmenar Viejo, relativa al uso del Portal y sus contenidos.

Por lo tanto, el Usuario se obliga a usar los contenidos, productos y servicios de forma diligente, correcta y lícita, de conformidad con la legislación vigente y, en particular, se compromete a abstenerse de:

  1. Utilizarlos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público y a las instrucciones recibidas de Ayuntamiento de Colmenar Viejo.
  2. Utilizarlos con fines lesivos de los legítimos derechos de terceros.
  3. Emplear los contenidos y productos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Portal o de los servicios, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información, excepto cuando Ayuntamiento de Colmenar Viejo lo autorice previa y expresamente.

3. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO DE COMPRA

Para llevar a cabo la compra de entradas de los espectáculos que, en cada momento, sean ofrecidos a través del Portal, el Usuario deberá realizar las siguientes acciones:

  1. Escoger el espectáculo
  2. Seleccionar la opción “Comprar Entradas”
  3. Seleccionar el día y hora en el que esté interesado
  4. Seleccionar las butacas que desea comprar
  5. Indicar el número de entradas que desea comprar en caso de plano sin numerar
  6. Señalar la forma de envío/recogida de las entradas
  7. Introducir email y contraseña si ya está registrado o registrarse si se trata de la primera vez que compra a través del Portal
  8. Introducir los datos de pago
  9. Confirmar la compra

Cuando esté disponible la opción de “envío de entradas a domicilio”, la selección de dicha opción podrá tener asociado un coste adicional, el cual será informado previamente. La cobertura geográfica de entrega de entradas queda limitada, inicialmente, al territorio peninsular.

El Titular se reserva el derecho de actualizar periódicamente el catálogo de espectáculos disponibles a través del Portal, así como los precios de las entradas.

4. MEDIOS DE PAGO

Para proceder al pago de las entradas adquiridas en el Portal, los Usuarios podrán optar por alguna de las siguientes opciones: a) Tarjeta de débito/crédito; y/o b) cualquier otro medio que sea ofrecido en cada momento a través del Portal. Una vez escogido el medio de pago corresponde, el Usuario deberá seguir las indicaciones que, en cada caso, sean indicadas.

Con relación a las tarjetas de crédito/débito, el Usuario deberá ser el titular del medio de pago utilizado, reconociendo y manifestando ser el titular del mismo. El Usuario queda obligado a observar y no exceder los límites que, en su caso, hubieran sido establecidos por la entidad emisora del medio de pago, siendo el único responsable de las consecuencias derivadas del incumplimiento de dichos límites.

Adicionalmente, el Usuario será el único responsable de la adecuada custodia y confidencialidad del medio de pago, debiendo hacer frente a cualesquiera transacciones realizadas por él o por cualquier tercero a quien haya facilitado su uso, ya sea voluntariamente, ya sea por culpa o negligencia.

En caso de robo, hurto, pérdida o extravío del medio de pago, el Usuario será responsable de las consecuencias derivadas del uso del mismo, en caso de haber incumplido las obligaciones que, a tal efecto, hubieran sido acordadas entre el Usuario y la entidad emisora del medio de pago.

Lo anterior se entenderá sin perjuicio de y dejando a salvo cualesquiera derechos previstos en la legislación vigente.

El derecho de desistimiento previsto en la normativa vigente no es de aplicación a la compra de entradas de los espectáculos ofrecidos en el Portal.

5. RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Ayuntamiento de Colmenar Viejo no garantiza ni se hace responsable de:

  1. La continuidad de los contenidos del Portal y/o la falta de disponibilidad o accesibilidad del Portal o continuidad técnica del mismo;
  2. La existencia de interrupciones o errores en el acceso al Portal, así como problemas técnicos o fallos que se produzcan durante la conexión a Internet;
  3. La ausencia de errores o inexactitudes en los contenidos, servicios o productos;
  4. La ausencia de virus y demás componentes dañinos en el Portal o en el servidor que lo suministra;
  5. La invulnerabilidad del Portal y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo;
  6. La fiabilidad y/o adecuación, para un propósito o fin particular, del Portal, de los productos o servicios incorporados en el mismo, y de la información publicada y/o suministrada con relación a dichos productos o servicios;
  7. En su caso, la falta de utilidad, beneficio o rendimiento de los contenidos o servicios del Portal;
  8. Los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que Ayuntamiento de Colmenar Viejo establece en el Portal o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del mismo;
  9. Cualesquiera otros daños que pudieran ser causados por motivos inherentes al no funcionamiento o al funcionamiento defectuoso del Portal o de los sitios web a los que, en su caso, se hayan podido establecer enlaces (links).

Ello no obstante, Ayuntamiento de Colmenar Viejo declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del Portal y evitar la existencia y/o transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios.

Ayuntamiento de Colmenar Viejo realiza los máximos esfuerzos para evitar errores en los contenidos que se publican en el Portal. Todos los contenidos que se ofrecen a través del Portal se encuentran actualizados, reservándose Ayuntamiento de Colmenar Viejo la facultad de poder modificarlos en cualquier momento. Ayuntamiento de Colmenar Viejo no se responsabiliza de las consecuencias que puedan derivarse de los errores en los contenidos, que puedan aparecer en el Portal, cuando sean proporcionados por terceros y Ayuntamiento de Colmenar Viejo no haya tenido conocimiento de dichos errores.

6. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos del Portal y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el Portal, para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de Ayuntamiento de Colmenar Viejo o, en su caso, del titular de los derechos al que correspondan.

El acceso y navegación del Usuario por el Portal, así como el acceso y uso de los servicios o productos ofrecidos, en ningún caso se entenderá como una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de los derechos antes indicados por parte de Ayuntamiento de Colmenar Viejo. En consecuencia, no está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor ("copyright") y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de Ayuntamiento de Colmenar Viejo o de sus titulares, incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información y/o de identificación que pudieren contenerse en los mismos.

Las referencias a nombres y marcas comerciales o registradas, logotipos u otros signos distintivos, ya sean titularidad de Ayuntamiento de Colmenar Viejo o de terceras empresas, llevan implícitas la prohibición sobre su uso sin el consentimiento, previo, expreso y por escrito de Ayuntamiento de Colmenar Viejo o de sus legítimos titulares. En ningún caso, salvo manifestación expresa en contrario, el acceso o uso del Portal y/o de sus contenidos, confiere al Usuario derecho alguno sobre las marcas, logotipos y/o signos distintivos en él incorporados.

El uso, explotación y/o utilización no autorizada de los contenidos del Portal, así como cualquier acto de similar naturaleza del que se derive una lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando sea necesario que el Usuario se registre o facilite datos personales, será advertido, convenientemente, de dicha necesidad.

En todo caso, la recogida y el tratamiento de los datos personales se llevará a cabo con sujeción a los principios y obligaciones de la normativa aplicable en materia de protección de datos, y de conformidad con lo previsto en la Política de Privacidad , la cual forma parte integrante de estas Condiciones.

8. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN

Ayuntamiento de Colmenar Viejo se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones cuando sea necesario a los efectos de adecuarse a los cambios legislativos, de negocio y/o tecnológicos. Los textos actualizados serán válidos y surtirán efecto desde su publicación en el Portal o, en su caso, una vez notificados a los Usuarios en los términos previstos en la referida notificación.

La vigencia temporal de estas Condiciones coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sea modificado total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia los textos actualizados.

9. COMUNICACIONES

Cualquier comunicación entre Ayuntamiento de Colmenar Viejo y el Usuario, éste deberá dirigirse a Ayuntamiento de Colmenar Viejo a través de los medios de contacto arriba indicados, preferentemente por vía electrónica. En todo caso, y salvo que la ley determine expresamente otra cosa, las comunicaciones de Ayuntamiento de Colmenar Viejo hacia el Usuario se realizarán preferentemente por vía electrónica, utilizando para ello los datos de contacto suministrados. El Usuario acepta expresamente la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para el intercambio de información y la remisión de comunicaciones entre y/o con Ayuntamiento de Colmenar Viejo.

10. GENERALIDADES

Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o modificarán la interpretación de estas Condiciones.

En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones de estas Condiciones.

El no ejercicio o la no ejecución, por parte de Ayuntamiento de Colmenar Viejo, de cualquier derecho o acción reconocida en estas Condiciones no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

Si un Usuario infringe las prohibiciones/restricciones contempladas en estas Condiciones, o Ayuntamiento de Colmenar Viejo tiene o puede llegar a tener motivos razonables para sospechar que un Usuario ha incumplido cualquiera de las mismas, Ayuntamiento de Colmenar Viejo se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del Usuario y negarle cualquier acceso y uso, actual o futuro, de los productos, servicios y/o del Portal (o cualquier parte del mismo).

Ayuntamiento de Colmenar Viejo se reserva la facultad de dar por terminado, modificar, suspender o interrumpir, temporalmente o de forma indefinida, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a los productos, servicios y/o contenidos del Portal, así como la configuración misma del Portal, prestaciones, productos, servicios y contenidos, sin posibilidad por parte del Usuario de reclamar ni exigir indemnización alguna; en particular, con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización, mejora y/o adecuación a cambios técnicos, operativos y/o legales. Tras dicha terminación, seguirán vigentes las prohibiciones, restricciones y limitaciones contenidas en las presentes Condiciones.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES

Estas Condiciones y cualquier relación que surja de su aceptación o se relacione con el mismo se regirán exclusivamente por la legislación española que resulte de aplicación.

Las Partes, con renuncia expresa a cualquier fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Madrid capital (España), quienes tendrán competencia exclusiva para conocer y resolver cualquier controversia que surja o se relacione con las presentes Condiciones y/o cualquier relación derivada de la aceptación del mismo. Cada una de las partes presta, por este medio, su consentimiento en cuanto a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales.

© Ayuntamiento de Colmenar Viejo. Todos los derechos reservados.

   
Horario de Taquillas:
Viernes, sábado y domingo:
De 18:00 a 21:00 h. Y dos horas antes del comienzo del espectáculo
Día de representación: 30 minutos antes del comienzo de cada espectáculo.
Días sin función: Taquillas cerradas.

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